Agencijski panel

Ako si knjigovođa ili vodiš knjigovodstvenu agenciju, Fiksno ima poseban režim koji ti dozvoljava da iz jednog naloga radiš u ime više paušalaca. Više nema lozinki klijenata, više nema „pošalji mi PIB" mejlova — sve je centralizovano kod tebe.

Konceptualni model

Jedan agencijski nalog → mnogo klijenata (paušalaca).

Ti kao agencija imaš svoj nalog (npr. „maksimusmm"). U njemu vidiš:

• Listu svih paušalaca koje vodiš
• Mogućnost da uđeš u svaki nalog i radiš u njegovo ime (kreiraš fakture, šalješ SEF, vodiš KPO)
• Audit log koji beleži svaku akciju (pravna zaštita za sve strane)
• White-label javnu stranicu sa tvojim logom i bojama

Klijent (paušalac) ostaje vlasnik svojih podataka. Može da se uloguje sam ako želi i da vidi sve što si uradio.

Pristupanje agencijskom panelu

U levom sidebar-u, ispod „Analitika", klikni „Agencija". Otvara se header sa:

• Naziv agencije („maksimusmm")
• Javni URL (fiksno.rs/a/maksimusmm) — link koji deliš klijentima
• 4 taba: Klijenti / Pozovi klijenta / Brendiranje / Audit log
• Dugme „+ Pozovi klijenta" u gornjem desnom uglu

Tab 1: Klijenti

Lista svih paušalaca koje vodiš. Prvi put kad otvoriš, prazno je sa porukom „Još nemaš klijenata u agenciji" i dugmetom „Pozovi prvog klijenta".

Kad dodaš klijente, ovde se prikazuje tabela sa:

• Naziv klijenta + ime obveznika
• Status (aktivan / na čekanju / arhiviran)
• Broj izdatih faktura ovog meseca
• Ukupan promet ove godine
• Status paušalnog limita (procenat od 6M)
• Datum poslednje aktivnosti

Klik na red te ulazi u context-switch mod: Fiksno počinje da radi u ime tog klijenta. Sve što napraviš (faktura, KPO upis, slanje podsetnika) ide na njegove podatke, ne tvoje. U headeru aplikacije pojavljuje se banner „Radiš u ime: [naziv klijenta]" sa dugmetom „Izađi" da se vratiš u svoj agencijski kontekst.

Tab 2: Pozovi klijenta

Najlepši deo agencijskog flow-a. Magic-link onboarding znači da paušalac ne mora ništa da registruje — ti uradiš sve za njega.

1. Unesi email paušalca

   Polje „Email paušalca" — npr. pera.peric@gmail.com. Email mora biti validan jer šaljemo link na njega.

2. Klikni 'Pošalji poziv'

   Fiksno radi 4 stvari odjednom:

   1. Kreira nalog za paušalca (skriveno — paušalac ne zna)
   2. Vezuje taj nalog za tvoju agenciju
   3. Generiše magic link sa kratkim tokenom
   4. Šalje email sa porukom „Marija iz maksimusmm te poziva da koristiš Fiksno..." i dugmetom „Postavi lozinku"

3. Paušalac klikne link u mailu

   Otvara mu se stranica gde samo postavlja lozinku. Bez popunjavanja PIB-a, adrese, klijenata — sve to možeš ti uneti za njega kasnije iz Klijenti taba.

4. Nalog je aktivan

   Posle prve prijave njegov nalog je automatski u tvojoj listi „Klijenti". Spreman da radiš u njegovo ime.

Kako radi (objašnjenje na samoj stranici):

1. Uneseš paušalčev email i klikneš „Pošalji poziv"
2. On dobija email sa linkom — klik otvara stranicu za postavljanje lozinke
3. Posle prve prijave njegov nalog je automatski vezan za tvoju agenciju
4. Ako korisnik već postoji u sistemu, nema email-a — samo se linkuje odmah

Tab 3: Brendiranje (white-label)

Tvoja agencija ima javnu marketinžku stranicu koja prikazuje tvoj brand. Ovde je konfigurišeš.

1. Naziv agencije

   Pojavljuje se kao H1 na javnoj stranici i u email pozivnicama („Marija iz [naziv] te poziva..."). Različito od „Naziv firme" iz Podešavanja — ovo je marketinški naziv.

2. URL slug

   Definiše javnu adresu — fiksno.rs/a/{slug}. Slug mora biti:

   • Samo mala slova, brojevi i crtice
   • Bar 3 karaktera
   • Jedinstven u celom sistemu

   Promena slug-a lomi stare linkove! Ako si već delio fiksno.rs/a/maksimusmm i promeniš slug, taj URL prestaje da radi. Klijenti koji posete stari URL će dobiti 404. Razmisli pre promene.

3. Primarna boja

   HEX kod (npr. #1DB954 — zelena). Koristi se za:

   • Dugmad na javnoj stranici
   • Akcent na fakturama tvojih klijenata (opciono — vidi sekciju ispod)
   • Header na email pozivnicama

4. Akcent boja

   HEX kod za sekundarne elemente (npr. #FF7043 — narandžasta). Koristi se za:

   • Naslove sekcija na javnoj stranici
   • Hover stanja na linkovima

5. Logo

   Upload PNG/JPEG/WebP/SVG, max 1MB. SVG preferiramo jer ostaje oštar na svim rezolucijama. Logo se prikazuje:

   • Gore levo na javnoj stranici
   • U email pozivnicama
   • Na fakturama klijenata (opciono — koji klijenti dozvole)

6. Sačuvaj

   Promene se primenjuju odmah na javnu stranicu. Otvori fiksno.rs/a/{slug} u inkognito tabu da proveriš kako izgleda iz spoljašnje perspektive.

Javna agencijska stranica

Sve što unosiš u Brendiranje renderuje se na fiksno.rs/a/{slug}. Tipična stranica ima:

• Header sa tvojim logom i nazivom (gore levo) + dugme „Prijava" (gore desno)
• Hero sa H1 (naziv agencije) i podnaslovom („Pouzdana knjigovodstvena agencija za paušalce...")
• Dva CTA dugmeta: „Počni besplatno" (boja: primarna) i „Kontakt"
• Tri benefit kartice (naslovi u akcent boji): „Besplatno do lansiranja", „SEF bez muke", „KPO uvek spremna"
• Drugi CTA blok pri dnu: „Spreman da kreneš? — Napravi nalog"
• Footer: „Powered by Fiksno" (mali, neutralan)

Ovo je tvoj acquisition kanal. Deli URL po društvenim mrežama, vizitkama, web sajtu. Kad neko klikne „Počni besplatno", Fiksno automatski:

1. Vodi ga kroz registraciju
2. Veže njegov nalog za tvoju agenciju (slug u URL-u nosi tu info kroz signup flow)
3. Pojavljuje se u tvojoj listi „Klijenti" bez ikakve dodatne akcije sa tvoje strane

Tab 4: Audit log

Hronološka lista svake finansijske akcije koju si ti ili članovi tvoje agencije izvršili u ime klijenta. Postoji iz tri razloga:

1. Pravna odgovornost. Ako paušalac kaže „nisam izdao tu fakturu", postoji nepromenljiv trag ko jeste. Slično za izmene iznosa, slanja SEF-u, brisanja stavki.

2. Transparentnost prema klijentu. Paušalac iz svog naloga može da pristupi ovom istom logu i vidi šta radiš u njegovo ime. Bez tajni.

3. Multi-user agencije. Ako agencija ima više ljudi (Marija + asistentkinja + saradnik-knjigovođa), log pokazuje ko je tačno uradio koju akciju. Korisno za internu kontrolu i deljenje odgovornosti.

Kolone u log-u:

• Timestamp (datum + vreme)
• Korisnik (član agencije koji je izvršio akciju)
• Klijent (paušalac u čije ime)
• Tip akcije (npr. „Faktura izdata", „SEF poslat", „Stavka izmenjena")
• Detalji (link na konkretan dokument)
• IP adresa (za sigurnosnu reviziju)

Filteri: po klijentu, korisniku agencije, tipu akcije, vremenskom periodu.

Izvoz: dugme „Izvezi CSV" za off-line analizu ili kao dokaz u sporu.

Vlasništvo podataka i prekid saradnje

Šta se dešava ako paušalac ode kod drugog knjigovođe?

1. Paušalac može u svom nalogu da klikne „Prekini agenciju" (Podešavanja → Agencija)
2. Veza se trenutno raskida — više ne možeš da ulaziš u njegov nalog
3. Njegovi podaci ostaju u njegovom nalogu (fakture, KPO, klijenti) — agencija gubi pristup, klijent ne gubi ništa
4. Audit log za period dok ste sarađivali ostaje sačuvan kod obe strane
5. Klijent može odmah da prihvati poziv druge agencije ili da radi sam

Ovo je dizajnirano u skladu sa GDPR i principom da paušalac uvek poseduje svoje podatke, bez obzira ko ih trenutno upravlja.