Uslovi korišćenja

1. O servisu

Fiksno (fiksno.rs) je besplatna aplikacija za paušalne preduzetnike u Srbiji — fakture, KPO knjiga, SEF integracija, poreski rokovi i podsetnici. Aplikacija je trenutno u Beta fazi — testiramo, dodajemo funkcije, popravljamo greške.

2. AS IS — kakva jeste

Aplikacija se pruža bez bilo kakvih izričitih ili podrazumevanih garancija — uključujući garancije pogodnosti za određenu svrhu, neprekidnost rada ili odsustvo grešaka. Funkcije se mogu menjati, dodavati ili uklanjati bez prethodnog obaveštenja.

3. Nije zamena za savetnika

Fiksno NIJE zamena za poreskog savetnika, knjigovođu ili pravnog savetnika. Iznosi, kalkulacije i pripreme dokumenata su informativnog karaktera. Sve poreske obaveze, prijave i dokumente koje generiše aplikacija — proveravaš i potvrđuješ kao korisnik pre podnošenja Poreskoj upravi (eporezi.purs.gov.rs) ili SEF sistemu (efaktura.mfin.gov.rs).

4. Odgovornost

Autori Fiksno aplikacije ne snose odgovornost za:

• poreske prekršaje, kazne ili penale
• propuštene rokove za plaćanje poreza ili podnošenje izveštaja
• greške u SEF slanju, PDV obračunu ili UBL formatu
• gubitak podataka usled tehničkih problema, kvarova ili sajber napada
• posrednu ili neposrednu štetu nastalu korišćenjem aplikacije

Ova ograničenja ne isključuju odgovornost za grubu nepažnju ili nameru u smislu člana 265. Zakona o obligacionim odnosima.

5. Tvoji podaci ostaju tvoji

Tvoji finansijski i lični podaci (PIB, klijenti, fakture, bankovni izvodi) ostaju u tvom vlasništvu. Skladište se u Supabase bazi (region EU). Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo tvoje podatke trećim stranama u marketinške svrhe. U bilo kom trenutku možeš zatražiti export ili brisanje na podrska@fiksno.rs.

6. SEF API ključ

Ako koristiš SEF integraciju, tvoj API ključ se šifruje (AES-256, pgcrypto) pre upisa u bazu. Plaintext ključ ne čuvamo — vidi ga samo aplikacija u trenutku slanja fakture (~100ms u memoriji), nakon čega se briše. Ako želiš detalje, piši nam.

7. Beta status — šta to znači

• Funkcije se dodaju i menjaju brzo
• Greške se mogu pojaviti
• Servis može biti privremeno nedostupan tokom radova na održavanju
• UI i tok mogu se menjati bez prethodnog obaveštenja
• Aplikacija je besplatna — bez naplate, bez tier-ova, bez limita u kodu

8. Promene uslova

Pravi (formalni) Uslovi korišćenja, Politika privatnosti i Sporazum o obradi podataka biće objavljeni pre izlaska iz Bete, sastavljeni od strane advokata specijalizovanog za IT/SaaS u Srbiji. Do tada važe ovi uslovi. Korisnici će biti obavešteni o izmenama putem emaila.

9. Pravo na otkazivanje

U bilo kom trenutku možeš obrisati svoj nalog i sve podatke putem podrške ili direktno iz Podešavanja → Nalog. Brisanje je trajno — backup-i se brišu u roku od 30 dana.

10. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovim uslovima: podrska@fiksno.rs